私たちについて
B.I.サービスのスタッフは、”出張コンシェルジュ®”という職業名で家事代行サービスをしています。
お客様のもとに駆け付ける”出張”と、総合世話係の意味の”コンシェルジュ”を合わせ、”お客様の生活の総合世話係”になるべく日々精進しています。
出張コンシェルジュ®は家事や掃除の座学修はもちろん、規定のマナー研修を8時間受け、厳しい実践研修を受けた出張コンシェルジュ®が、お客様の大切なご自宅にお伺いし、高品質・安全に家事代行サービスをします。
また、出張コンシェルジュ®という職業認知を広げることにより、若手世代が家事代行業界に参入を増やし、美しく輝くことも目標としています。
どうぞ何かお困りなことやご不安なことがありましたら、些細なことでも出張コンシェルジュ®にお気軽にお声掛けください。
詳しいサービス内容
面倒な掃除から片付けまで
丁寧にご対応いたします
提供サービス内容
お風呂の掃除
バスタブ、壁、扉
排水口、鏡、床洗い
キッチンの掃除
コンロの油汚れ、シンク
蛇口、排水口
トイレの掃除
便座・便器洗浄
手洗い、床拭き
リビングの掃除
掃除機、床拭き
（水拭き・乾拭き）
ダイニングの掃除
掃除機、床拭き
（水拭き・乾拭き）
ベランダの掃除
窓拭き、ホコリ取り
掃除、床磨き
洗濯
洗濯干し、たたみ入れ
アイロンがけ
その他
クリーニング
宅配対応、引っ越し
- その他、対応可能な掃除・片付けがたくさんございます。お気軽にご要望ください。
- 掃除箇所により、料金が変動することは一切ございません。
出張対応エリア
| 大阪府（全域対応） | 京都府（京都市） |
| 兵庫県（神戸市・西宮市・芦屋市・尼崎市） | 奈良県（生駒市・奈良市） |
出張コンシェルジュ®B.I.サービスが
選ばれる理由
理由.その1
出張コンシェルジュ®という誇り
弊社のスタッフはみな、「家事や掃除だけでなく、おもてなしもお客様に提供し、快適な生活をサポートしたい。」と出張コンシェルジュ®になるために入社したスタッフばかりです。
誇りをもってこの仕事を行い、貴方のご要望に合わせて、細やかな家事代行や気配りを行うことができます。
※スタッフはすべて日本人です。
理由.その2
厳しい研修を通過した精鋭
マナー研修8時間・スキル座学12時間・実践研修90日間の研修を経た出張コンシェルジュ®が高品質な家事代行サービスを行います。
第三者として大切なご自宅を任せていただくという責任を果たす家事代行サービスを提供します。
理由.その3
年中無休でご予約可能
仕事や育児、介護などで、お忙しい方でもご自身の都合に合わせてご利用いただけます。
また、急な予定変更があった場合でも、出張コンシェルジュ®B.I.サービスは臨機応変に対応できます。
※年末年始はお休みをいただいております。
理由.その4
徹底した秘密厳守
出張コンシェルジュ®B.I.サービスの家事代行では、お客様の個人情報及び、お宅周辺へのご配慮を徹底しております。
ブルーチーフのプライベートプランでは、個別でコンシェルジュと秘密保持契約を結ぶことも可能です。（インフルエンサーや芸能関係のお客様などしっかりプライベートを守りたいお客様におすすめです。）
※当ページで掲載している写真はすべて許可をいただいております。
理由.その5
安心の損害保証制度を導入
出張コンシェルジュ®B.I.サービスの家事代行サービスでは、万が一の事故やトラブルに対する損害補償制度を整備しております。
出張コンシェルジュ®がお客様宅で作業中に、誤って物を破損してしまった場合は、損害をカバーする保険制度を適用しています。
お客様の声
妻の機嫌が良くなりました
毎日、辛い家事をこなしてくれる妻へのプレゼントに、家事代行をしてくれるこちらのサービスを利用しました。
掃除が滞りがちだったキッチン周り・お風呂周りがピカピカになり、妻は大喜び！
おかげさまで妻の機嫌は良くなり、休日は家族とゆっくりと過ごすことができました。
対応箇所：お風呂・キッチン
メニュー：初回限定3時間プラン
評価：
20代 男性会社員 Hさん
辛い掃除を解消できた
家事をやっていく中で、しゃがんだり立ったりの連続がとても辛く億劫な毎日でした。
ですが、こちらの家事代行サービスの利用をはじめてからと言うものの、辛い掃除をすべてやってくれますので、余裕ができて毎日が楽しくなりました。
ワンオペの主婦さんにはおすすめのサービスです。
対応箇所：お風呂・洗面所
メニュー：定期プラン
評価：
30代 共働きの女性 Kさん
安心できるスタッフが決め手
家事代行を検討していましたが、家の中に入れるサービスなので、どんな人が来るのか不安でした。
変な人がきたら嫌だな…と思っていた矢先に、B.I.サービスさんの家事代行に出会いました。
日本人でしっかりと研修をしている女性が来てくれるということで、安心感がありました。
それ以来、B.I.サービスさんには定期的に家事をしていただいています。
対応箇所：お風呂掃除・キッチン掃除
メニュー：定期プラン
評価：
50代 専業主婦 Oさん
仕事が丁寧で信頼できる
子供が自立したことで、一軒家を妻と2人で住むことになったのですが、とにかく掃除が大変で困っていました。
そこで知人に紹介されたB.I.サービスさんに家事の代行を依頼することにしました。
B.I.サービスさんは仕事が丁寧で、私たちにも気遣ってくれてとても好印象でした。
今では、1ヶ月に2回、お風呂・キッチン・リビングなどの掃除をお願いしています。
対応箇所：お風呂・キッチン・リビング
メニュー：定期プラン
評価：
50代 男性会社員 Iさん
おかげで趣味に没頭できる
片付けが苦手な性格で、油断してたら物が溢れてしまい、部屋が汚くなるのが長年の悩みでした。
趣味をするくらいなら掃除しろ！と、綺麗好きの夫に、いつも怒られていました。
たまたま広告で、こちらの家事代行サービスを知って、お試しで依頼してみました。
すると、ものの3時間で部屋がピカピカになりました！
綺麗好きの夫には褒められましたし、趣味の油絵にも没頭することができています。
対応箇所：リビング・ダイニング
メニュー：初回限定3時間プラン
評価：
40代 パート勤務 Tさん
料金プラン
初回お試しパック
3時間プラン
お試しでご利用ください
| 12,100円 | |
| 出張費：無料 | |
| 出張コンシェルジュ®B.I.サービスの家事代行を初めてご利用のお客様に、カウンセリング（サービスの詳細内容や、日々のお悩み、料金シミュレーションをご案内）と実践作業を合わせて180分のサービスをお試しいただけます。 ※ご自宅最寄り駅から徒歩10分以上（650メートル以上）のお客様は、別途出張費が発生します |
定期プランの内容
スクロールできます
 レッドチーフ |  ブルーチーフ |
| 1〜3年勤務社員またはアルバイトスタッフがご自宅にお伺いします。 | 規定の研修と品質テストを終えた3年以上勤務のスタッフまたは社員がお伺いします。※専属の秘密保持契約書あり |
| 毎週【月4回】 | 毎週【月4回】 |
|---|---|
| 利用時間：120分 44,880円 【内訳はこちら】 1時間あたり 5,060円 出張費 1,100円/回 | 利用時間：120分 85,360円 【内訳はこちら】 1時間あたり 10,120円 出張費 1,100円/回 |
| 利用時間：180分 65,120円 【内訳はこちら】 1時間あたり 5,060円 出張費 1,100円/回 | 利用時間：180分 125,840円 【内訳はこちら】 1時間あたり 10,120円 出張費 1,100円/回 |
| 隔週【月2回】 | 隔週【月2回】 |
| 利用時間：120分 23,320円 【内訳はこちら】 1時間あたり 5,280円 出張費 1,100円/回 | 利用時間：120分 44,440円 【内訳はこちら】 1時間あたり 10,560円 出張費 1,100円/回 |
| 利用時間：180分 33,880円 【内訳はこちら】 1時間あたり 5,280円 出張費 1,100円/回 | 利用時間：180分 65,560円 【内訳はこちら】 1時間あたり 10,560円 出張費 1,100円/回 |
利用事例はこちら
K様の場合 大阪市
状況
2LDK 共働き夫婦
プラン
週1回 120分
内容
リビング・寝室・浴室・洗面所・キッチン・トイレ
S様の場合 大阪市
状況
戸建て 共働き3人家族
プラン
週1回 240分
内容
リビング・寝室・各部屋・浴室・洗面所・キッチン・トイレ・シーツ交換・洗濯・廊下・階段
U様の場合 堺市
状況
4LDK 4人家族
プラン
週2回 180分
内容
リビング・寝室・各部屋・浴室・洗面所・キッチン・トイレ・洗濯・窓ふき
N様の場合 箕面市
状況
戸建て 共働き3人家族
プラン
隔週1回 180分
内容
リビング・浴室・洗面所・キッチン・トイレ・階段
O様の場合 吹田市
状況
5LDK 4人家族
プラン
週3回 180分
内容
リビング・寝室・各部屋・浴室・洗面所・キッチン・トイレ・洗濯・アイロンがけ・買い物・窓ふき
お支払い方法
| 現金払い | 現地でお支払い |
| カード決済 |  |
家事代行の流れ
STEP.02
予約のお申込み
お問い合わせ後に弊社コンシェルジュの紹介、作業内容と時間、料金についてご案内させていただきます。
内容に問題なければご予約を承ります。
STEP.03
サービスを開始
当日、出張コンシェルジュがご自宅にお伺いし、サービスをスタートしていきます。
その際、あらためてサービス内容を確認させていただき、双方の相違がないように徹底いたします。
※コンシェルジュに鍵を預ける場合は、事前にご相談くださいませ。
STEP.04
サービス終了・お支払い
サービスが終了しましたら、お客様にご確認をお願いしております。
ご確認が完了次第、料金のお支払いとなります。
支払い方法は、現金の他にクレジットカードがご利用できます。
よくある質問
家事代行の注意事項
- 1R～1DKのご自宅のお客様は、弊社のご利用会員様からの完全紹介制でのみサービスを承っております。
- 家事代行サービスは、一般的な家事や掃除を行うサービスでございますため蓄積された汚れや着色汚れ、経年劣化の汚れは落とすことができない場合がございます。
- 衛生的に作業を行うことが困難とされる箇所のお掃除は、サービスをお断りさせていただきます。（出張コンシェルジュは1日にお客様のご自宅を2件以上移動するため匂いや汚れが衣服に付着し次のお客様ののご迷惑になる可能性がございます）
- 重労働を伴う作業（床面積すべての雑巾がけ、高所作業、家具の移動や模様替え）はサービス対象外とさせていただいております。
- ペットのゲージ内・ペットのトイレ・糞尿のお掃除、お子様のおむつ替えなどはサービス対象外です。
- 特殊な機械や業務用洗剤を使用する作業はサービス対象外です。
- 各箇所の分解洗浄は、サービス対象外です。（バスタブのエプロン内、換気扇の分解・取り外しなど）
家事代行
メールでのご相談
会社概要
| 会社名 | 株式会社Brilliant Island |
| 代表取締役 | 吉良思摩 |
| 所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目17-27 GROOVE桜ノ宮 401 |
| 電話番号 | 06-4397-4615 |
| 営業時間 | 9時〜19時 |
| 定休日 | 12/31～1/3 |
| 事業内容 | 家事代行サービス（出張コンシェルジュ®B.I.サービス） エアコンクリーニング（なでしこクリーンサービス） 整理収納サービス ハウスクリーニング 高齢者支援・見守り 福利厚生サービス クレープ販売（なでしこカフェ） |
