出張コンシェルジュB.I.サービスの
家事代行・家政婦
B.I.サービスの家事代行サービスは、すべて「出張コンシェルジュ」が、お客様の代わりに家事・掃除を代行をします。
※「出張コンシェルジュ」は登録商標です。
出張コンシェルジュ®は、お客様のもとに行く”出張”＋お客様の総合世話係”コンシェルジュ”を合わせた日本で唯一の家事代行ブランドです。
現在、出張コンシェルジュ®は２０～３０代の女性スタッフで編成されており大阪府内を中心に関西地域でサービスを行っております。
『人生の半分以上を過ごす大切なご自宅を、ずっと快適に保ちたい。』
出張コンシェルジュ®はお客様のご自宅をくつろぎの、心温まる空間にするため最上のおもてなしと家事代行サービスを目指します。
マナー研修８時間・スキル研修１０時間の座学を終了し９０日以上の実践研修ののちに、初めて出張コンシェルジュ®としてお客様のもとへお伺いすることが認められます。
また、出張コンシェルジュの中にも、ランクがあり”レッドチーフ”→”ブルーチーフ”→”ブラックチーフ”に分かれており、それぞれ弊社独自の基準（経験年数・規定研修・成績・保持資格など）によって決定されます。
5分で受け付け完了
Details
出張コンシェルジュ®B.I.サービス
家事代行サービスの内容例
お風呂の掃除
バスタブ、壁、扉
排水口、鏡、床洗い
キッチンの掃除
コンロの油汚れ、シンク
蛇口、排水口
トイレの掃除
便座・便器洗浄
手洗い、床拭き
リビングの掃除
掃除機、床拭き
（水拭き・乾拭き）
ダイニングの掃除
掃除機、床拭き
（水拭き・乾拭き）
ベランダの掃除
窓拭き、ホコリ取り
掃除、床磨き
洗濯
洗濯干し、たたみ入れ
アイロンがけ
その他
買い物、クリーニング
宅配対応、引っ越し
その他、対応可能な掃除・片付けがたくさんございます。
お気軽にご要望ください。
※掃除箇所により、料金が変動することは一切ございません
ご用意いただきたい掃除用具
家事代行サービスはお客様のご自宅の洗剤・用具を使用させていただき、お客様の代わりに家事や掃除を行うサービスでございます。
サービスご利用の際に「なんの洗剤を揃えていいかわからない」などご不安なお客様は下記のモノをご参考くださいませ。
リビングの掃除用具
- 掃除機
- フローリングワイパー
- ゴミ袋
- クロス・雑巾
キッチンの掃除用具
- スポンジ・ふきん
- キッチンブラシ
- キッチンハイター
- ゴミ袋
お風呂・洗面所
- スポンジ
- お風呂用ブラシ
- 浴室用洗剤
- カビキラー
- ゴミ袋
Service
出張コンシェルジュ®B.I.サービス
家事代行・家政婦の特徴
特徴.01
細かい研修プログラムと高い技術力
マナー研修８時間・スキル研修１０時間以上の座学を修了し、９０日以上の実践研修ののち、初めて出張コンシェルジュ®としてお客様のもとへお伺いすることが認められます。。
※2021年、大阪市より犯罪被害者様への家事サポート会社に任命実績あり。
特徴.02
高いホスピタリティ
最上の生活をお客様に提供するべく、半年に一度はマナー研修を定期的に修了しています。
高級ホテルのようなホスピタリティを目指し、ご自宅をくつろぎの空間にいたします。
特徴.03
24時間万全サポート
仕事や育児、介護などで、お忙しい方でもご自身の都合に合わせてご利用いただけます。
また、急な予定変更があった場合でも、24時間サポートですので臨機応変に対応できます。（公式ライン・メールにて）
特徴.04
安心の損害補償制度
出張コンシェルジュ®B.I.サービスの家事代行サービスでは、万が一の事故やトラブルに対する損害補償制度に加入しております。
出張コンシェルジュ®がお客様宅で作業中に、誤って物を破損してしまった場合は、損害をカバーする保険制度を適用しております。
Flow
ご利用の流れ
STEP.02
予約のお申込み
お問い合わせ後に、作業内容と時間、料金についてご案内させていただきます。
内容に問題なければご予約を承ります。
STEP.03
作業開始
当日、弊社コンシェルジュがお伺いし、家事代行サービスを提供します。
※コンシェルジュに鍵を預ける場合は、事前にご相談くださいませ。
STEP.04
作業完了・お支払い
作業が完了しましたら料金のお支払いとなります。支払い方法は、現金のほかにクレジットカードがご利用できます。
Price
料金メニュー
初めての方はこちら！
【初回】180分お試しパック
初めてご利用される方向け
| 利用時間：180分 12,100円 ご新規様限定で利用可能 |
ご利用する前の注意事項
出張コンシェルジュ®B.I.サービスの家事代行を初めてご利用のお客様に、カウンセリング（サービスの詳細内容や、日々のお悩み、料金シミュレーションをご案内）と実践作業をお試しいただける180分のお得なサービスです。
Case
活用事例
Case.01
1人暮らしのお客様
仕事が忙しく、こまめに家の家事ができないなど、出張コンシェルジュ®B.I.サービスは一人暮らしのお客様の生活を手厚くサポートいたします。
掃除・洗濯をはじめ引っ越しのお手伝いなど、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応しておりますので、様々なジャンルに対応できます。
ご依頼例
- 出張中に掃除をしておいてほしい
- お風呂を掃除してほしい
- 洗濯とアイロンがけをしてほしい
- 引っ越しの荷詰めを手伝ってほしい
Case.02
共働きのお客様
家に帰ってきて、ゆっくり仕事の疲れを癒したい。
そんなくつろぎの空間にするため、出張コンシェルジュ®B.I.サービスはお客様の生活に寄り添い、より心地よい生活にするためのお手伝いをします。
ご依頼例
- 帰宅後すぐにお風呂が入れる環境作り
- シャツにアイロンをかけておいてほしい
- 普段できない部分を掃除してほしい
- 一緒に掃除してほしい
Case.03
子育て世代のお客様
子育てに家事、毎日たくさんのことをこなすお母さん、お父さんにB.I.サービスはゆとりの時間を提供します。
「自分の時間がほしい」「子育てに専念したい」そんなお客様を、家事代行サービスで前向きに支えます。
ご依頼例
- 毎週水回りの掃除をしてほしい
- 新生児がいるのでホコリのない部屋にしたい
- 洗濯ものを畳んでほしい
- 不在時に布団を毎週干してほしい
Case.04
主婦のお客様
家事代行に含まれるサービスに加えて、料理や買い物、その他代行・同行サービスが加わったより高品質なプレミアムサービスです。
出張コンシェルジュの中でも、経験豊富なスタッフが担当し、お客様のより具体的な生活サポートをいたします。
ご依頼例
- 夕飯の材料を買っておいてほしい
- 買い物についてきてほしい
- パーティーの飾りを手伝ってほしい
- 夕食を作っておいてほしい
Area
対応エリア
大阪エリア
奈良エリア
京都エリア
兵庫エリア
Faq
よくある質問
Payment
お支払い方法
| 口座振替・請求書払い | ご希望の方はお申しつけください。 |
| クレジットカード引落 |  |
Notes
注意事項
- １R～１DKのご自宅のお客様は、弊社のご利用会員様からの完全紹介制でのみサービスを承っております。
- 家事代行サービスは、一般的な家事や掃除を行うサービスでございますため蓄積された汚れや着色汚れ、経年劣化の汚れは落とすことができない場合がございます。
- 衛生的に作業を行うことが困難とされる箇所のお掃除は、サービスをお断りさせていただきます。（出張コンシェルジュは１日にお客様のご自宅を２件以上移動するため匂いや汚れが衣服に付着し次のお客様ののご迷惑になる可能性がございます）
- 重労働を伴う作業（床面積すべての雑巾がけ、高所作業、家具の移動や模様替え）はサービス対象外とさせていただいております。
- ペットのゲージ内・ペットのトイレ・糞尿のお掃除、お子様のおむつ替えなどはサービス対象外です。
- 特殊な機械や業務用洗剤を使用する作業はサービス対象外です。
- 各箇所の分解洗浄は、サービス対象外です。（バスタブのエプロン内、換気扇の分解・取り外しなど）